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Une bonne checklist avant de partir en vacances ne sert pas à tout assurer, mais à savoir ce qui est déjà couvert, ce qui ne l'est pas et qui appeler en cas de problème. Cette page suit l'ordre naturel d'une préparation : les contrats d'abord, les documents ensuite, la maison et la voiture en dernier. Elle reste une information générale : ce qui est réellement couvert dépend de vos contrats et de votre situation.
Un calendrier de préparation simple
Tout ne se règle pas la veille. Certaines vérifications demandent un courrier, d'autres une simple photo. Répartir les tâches dans le temps évite le stress du dernier jour.
Trois mois avant : faire le point sur vos contrats
Relire ce que vous avez déjà
Sortez vos polices et lisez les conditions générales : une assurance annulation, une carte de crédit ou une assurance ménage contiennent parfois des garanties voyage partielles. Le guide pour lire ses conditions générales aide à repérer exclusions et plafonds.
Choisir une couverture voyage adaptée
L'annulation, l'assistance et les frais médicaux à l'étranger ne se valent pas : l'une rembourse un voyage perdu, l'autre organise un rapatriement. Le guide de l'assurance voyage et celui de l'assurance annulation détaillent ces différences. Souscrire tôt est utile, car une annulation couverte suppose en général un contrat conclu avant l'événement.
Vérifier que vos primes sont payées
Un contrat dont la prime est impayée peut perdre sa protection. La loi prévoit une procédure de rappel, et l'assureur est censé avoir renoncé au contrat s'il n'a pas poursuivi la prime en souffrance dans les deux mois après l'expiration du délai de l'art. 20. Mieux vaut ne pas en arriver là avant un départ.
Un mois avant : santé et véhicule
La carte européenne d'assurance maladie
Dans l'UE, l'AELE et au Royaume-Uni, la carte européenne d'assurance maladie (CEAM) donne accès aux prestations en nature médicalement nécessaires en cas de maladie, d'accident ou de maternité. Le catalogue des prestations dépend du pays d'accueil : vous êtes soigné selon les règles locales. Demandez-la à votre caisse maladie bien avant le départ. Pour les détails, voyez la carte européenne d'assurance maladie et les frais médicaux à l'étranger.
La voiture : casco, RC et carte verte
Si vous partez en voiture, contrôlez que la RC couvre les pays traversés. La carte verte (certificat international d'assurance) est délivrée par le Bureau national d'assurance ou, avec son accord, par les assureurs autorisés. Le conducteur d'un véhicule étranger la garde dans son véhicule et la présente sur demande aux contrôles. Pour la casco, relisez ce que couvre la casco complète.
Une semaine avant : documents et numéros
Copies et application officielle
Photographiez passeport, carte d'identité, polices d'assurance et carte CEAM, puis enregistrez-les hors de votre téléphone. L'application Travel Admin du DFAE permet d'établir des listes de contrôle personnalisables, d'y ajouter des documents (copie de passeport, police d'assurance) et d'afficher les numéros d'urgence locaux ainsi que les coordonnées de la représentation suisse la plus proche.
Numéros d'assistance
Notez le numéro d'assistance de votre assurance voyage sur papier et dans votre téléphone. En cas d'hospitalisation, appelez avant d'avancer des frais importants : c'est souvent une condition de prise en charge. Sur ce point, lisez le rapatriement sanitaire.
La veille : logement et dernières vérifications
Exemple : une famille de Lausanne part en voiture vers le sud. La veille, elle vide la boîte aux lettres, coupe l'arrivée d'eau, ferme les volets normalement et fait relever son courrier par un voisin. Ces gestes limitent aussi les discussions avec l'assureur si un dégât survient. Retrouvez d'autres conseils pour se protéger des cambriolages pendant les vacances. Si votre logement reste vide longtemps, relisez aussi les conditions de votre assurance ménage et de votre RC privée : certaines garanties prévoient des obligations de précaution en cas d'absence prolongée.
La checklist à cocher
- Relire vos contrats voyage, ménage, RC et auto, et repérer exclusions et plafonds
- Vérifier que les primes sont payées et que les contrats sont en vigueur pendant tout le séjour
- Souscrire une assurance annulation ou assistance adaptée avant le départ
- Commander la carte européenne d'assurance maladie auprès de votre caisse
- Contrôler la RC et la casco de la voiture, et obtenir la carte verte si nécessaire
- Copier passeport, polices d'assurance et carte CEAM, au format papier et numérique
- Noter les numéros d'assistance et d'urgence du pays de destination
- Installer et paramétrer l'application Travel Admin du DFAE
- Prendre vos médicaments avec ordonnance et documents médicaux utiles
- Sécuriser le logement : volets, eau, courrier, voisin informé
- Vérifier que les objets de valeur sont couverts ou laissés en sécurité
Questions fréquentes
La carte européenne d'assurance maladie remplace-t-elle une assurance voyage ?
Non. Elle donne accès aux soins nécessaires selon les règles du pays d'accueil, dans l'UE, l'AELE et au Royaume-Uni. Elle ne rembourse ni une annulation ni un rapatriement, et ne s'applique pas partout dans le monde.
Ma LAMal me couvre-t-elle à l'étranger ?
Partiellement, et selon le pays. L'assurance obligatoire prend en charge une contribution aux frais de transport médicalement nécessaires et aux frais de sauvetage, mais la couverture reste limitée. Une assistance privée comble souvent l'écart.
Ai-je besoin de la carte verte pour partir en voiture ?
Cela dépend de la destination. Elle est délivrée par le Bureau national d'assurance ou, avec son accord, par des assureurs autorisés. Demandez à votre assureur si elle est nécessaire pour les pays que vous traversez.
Mon assurance ménage couvre-t-elle mes affaires en voyage ?
Parfois, mais pas toujours, et souvent avec des limites pour le vol hors du domicile. Vérifiez votre contrat et consultez la page sur le vol simple hors du domicile.
Que faire si un accident survient à l'étranger avec ma voiture ?
Faites un constat, annoncez le sinistre à votre assureur et gardez les preuves. Une procédure spécifique existe pour les accidents à l'étranger, avec un délai de réaction pour la partie adverse et, dans certains cas, un recours au Fonds national de garantie.
Faut-il prévenir mon assureur de mon départ ?
Pas systématiquement. En revanche, une absence longue du logement ou un séjour hors d'Europe peut changer certaines garanties : relisez vos conditions ou demandez une analyse individuelle.
Sources
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