Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

HelveBroker SA, 26 boulevard Georges-Favon, 1204 Genève, Suisse, exploite le site conseils-assurances.ch et est responsable du traitement des données personnelles qui y sont collectées.

Pour toute question relative à vos données, écrivez à cette adresse postale ou utilisez le formulaire de demande en indiquant « demande relative à mes données ».

2. Données collectées

• Identification : nom, prénom, adresse e-mail et, si vous le souhaitez, numéro de téléphone
• Votre demande : besoin d’assurance, situation, canton de domicile, échéance, message libre
• Navigation : mesure d’audience Umami, sans cookie et sans identifiant personnel

3. Utilisation des données

• Traiter votre demande et vous répondre
• Solliciter, pour votre compte et avec votre demande, les assureurs en mesure d’établir une offre
• Assurer le suivi de votre demande
• Améliorer le site
• Respecter nos obligations légales

Le traitement repose sur votre consentement (case à cocher) et sur des mesures précontractuelles prises à votre demande.

4. Stockage et sécurité

Les données sont stockées en Suisse ou dans l’Espace économique européen, transmises par connexion chiffrée (HTTPS), et l’accès aux demandes est restreint aux personnes qui les traitent.

5. Durée de conservation

Cinq ans à compter du dernier échange, sauf obligation légale de conservation plus longue.

6. Destinataires

• L’équipe de HelveBroker SA
• Les assureurs sollicités pour votre demande, uniquement pour établir une offre
• Game Over Sàrl, Suisse, qui exploite l’outil de réception et de suivi des demandes
• o2switch SAS, France, hébergeur du site
• Les autorités, lorsque la loi l’exige

Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des fins publicitaires.

7. Vos droits

• Accès à vos données
• Rectification
• Effacement, dans les limites légales
• Opposition au traitement
• Portabilité
• Retrait de votre consentement

Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

8. Mesure d’audience et cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de suivi. La mesure d’audience (Umami) fonctionne sans cookie. Détail sur la page Cookies.

9. Droit applicable et modifications

Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et, pour les personnes qui résident dans l’Union européenne, règlement général sur la protection des données (RGPD). Toute modification est publiée sur cette page.